Afbudspolitik hos Bjøreng Klinik
Hos BjørengKlinik ønsker vi tydelige og fair rammer omkring afbud og ændring af tider til individuelle behandlinger og undervisning. Når du booker en tid hos os, reserveres der personlig tid med terapeuten, og derfor har vi en fast afbudspolitik, som gælder for alle aftaler.
Denne afbudspolitik er med til at sikre respekt for både terapeuter og øvrige klienter, der gerne vil have en tid.
Afbud til individuelle behandlinger og undervisning
Afbud skal ske senest 48 timer før den aftalte tid.
Ved aflysning senere end 48 timer før den aftalte tid opkræves fuld betaling svarende til konsultationens pris.
Ved afbud som følge af akut sygdom senere end 24 timer før, opkræves et afbudsgebyr på 200 kr., medmindre tiden kan overtages af en anden klient.
Sådan melder du afbud korrekt
Afbud skal gives direkte til klinikken via én af følgende muligheder:
E-mail: birgitte@bjorengklinik.dk
Telefon: 60 24 85 60
Afbud er først gyldigt, når det er modtaget via ovenstående kontaktoplysninger.
Vigtigt – ugyldige former for afbud
Vær opmærksom på, at følgende ikke betragtes som gyldigt afbud:
SMS
Kontaktformular på hjemmesiden
Afvisning af aftalen i Google Calendar
Beskeder via sociale medier (Facebook, Instagram m.fl.)
Afbud via disse kanaler vil derfor blive betragtet som for sent afbud eller udeblivelse.
Hos Bjøreng Klinik arbejder vi med tæt og nærværende terapi, hvor hver enkelt tid er nøje planlagt. En klar afbudspolitik gør det muligt at tilbyde tider til andre klienter og sikre ro og kontinuitet i behandlingsforløb – både for dig og for andre.